Atelier à Oberhausbergen·sur rendez-vous·déplacement 30 km autour de Strasbourg

Réponse sous 2 h en semaine·06 51 49 03 82

Sauvegarde et NAS — Strasbourg et Eurométropole

Trois copies. Deux supports. Une ailleurs.

Installation de NAS Synology ou QNAP, sauvegarde automatique sur disque externe, accès à distance — et surtout un test de restauration avant que je reparte. Chez vous, pour les particuliers comme pour les TPE.

NAS quatre baies, ordinateur portable et disque externe pour la sauvegarde des fichiers

2 h

Réponse en semaine

24–48 h

Intervention à domicile

30 km

Autour de Strasbourg

dès 60 €

Devis avant intervention

La règle 3-2-1

La règle qui évite d’avoir à m’appeler en urgence.

Les gens que je vois pour une récupération de données avaient presque tous une sauvegarde. Le disque externe était dans le tiroir, débranché depuis huit mois. Ou bien il était branché en permanence sur le PC — et le rançongiciel l’a chiffré en même temps que le reste. Ou bien la sauvegarde tournait vraiment, mais personne n’avait jamais essayé d’en ressortir un fichier.

La règle 3-2-1 répond à ces trois cas d’un coup, et c’est celle que j’applique : trois copies de ce qui compte, sur deux supports différents, dont une hors du domicile. Ce n’est pas une théorie d’informaticien, c’est la seule configuration qui survit à une panne, à un vol, à un incendie et à un rançongiciel.

Votre NAS est déjà piraté ou votre volume RAID est inaccessible ? Évitez toute réinitialisation et faites diagnostiquer les disques. Voir la récupération NAS & RAID à Strasbourg →

Automatique

Une sauvegarde qui dépend de votre mémoire n’en est pas une. Elle doit tourner sans vous.

Surveillée

Elle doit vous prévenir quand elle échoue. Une sauvegarde muette qui s’est arrêtée est le pire des cas.

Testée

On ressort un fichier ensemble avant que je parte. Tant que ce n’est pas fait, ce n’est qu’une hypothèse.

Ce que je mets en place : NAS Synology · NAS QNAP · disques externes · sauvegarde en ligne · Time Machine sur Mac · sauvegarde des photos de téléphone. Sur PC Windows, Mac, et pour les postes d’une petite structure.

Les prestations

Du disque externe au serveur de la maison

Installation d’un NAS

Synology ou QNAP, installé, configuré et expliqué.

  • Choix du modèle et des disques selon le volume réel à sauvegarder
  • Mise en réseau, volumes et dossiers partagés
  • Un compte par personne, avec les droits qui vont avec
  • Mises à jour automatiques du NAS activées

Sauvegarde sur disque externe

La solution simple, quand un NAS serait disproportionné.

  • Choix du disque et formatage adapté à la machine
  • Sauvegarde planifiée, quotidienne ou hebdomadaire
  • Copies incrémentales : seul ce qui a changé est recopié
  • Un second disque tournant, à garder ailleurs

Le test de restauration

L’étape que presque personne ne fait, et la seule qui prouve quelque chose.

  • On ressort un vrai fichier de la sauvegarde, ensemble
  • On vérifie qu’il s’ouvre, pas seulement qu’il existe
  • Vous savez faire la manipulation seul en repartant
  • Sur les postes d’une TPE, restauration complète testée

Téléphones, Mac et photos

Là où sont vraiment les souvenirs qu’on ne peut pas refaire.

  • Photos du téléphone rapatriées automatiquement sur le NAS
  • Time Machine configuré et surveillé sur Mac
  • Ce que iCloud et Google Photos sauvegardent — et ce qu’ils ne sauvegardent pas
  • Tri avant sauvegarde, pour ne pas archiver trois fois la même photo

Voir la page Assistance smartphone

Accès à distance et partage

Vos fichiers depuis l’extérieur, sans ouvrir le NAS à tout internet.

  • Accès distant sécurisé, avec double authentification
  • Partage de dossiers avec la famille ou les collègues
  • Les ports laissés fermés : un NAS exposé se fait attaquer
  • Compte administrateur renommé, mot de passe qui tient

Reprise d’une installation existante

Vous avez déjà un NAS, mais vous ne savez pas s’il vous protège.

  • État des disques et du volume vérifié, chiffres à l’appui
  • Tâches de sauvegarde relues : que copient-elles vraiment ?
  • Alertes remises en route, souvent jamais configurées
  • Un rapport écrit de ce qui est protégé et de ce qui ne l’est pas

Un NAS branché en permanence ne protège pas d’un rançongiciel. C’est le point que les vendeurs oublient : si le NAS est monté comme un lecteur réseau sur le PC infecté, le chiffrement l’atteint aussi. La parade tient en deux réglages — des instantanés sur le NAS et une copie qui n’est pas accessible en écriture depuis le poste. Je les mets en place systématiquement, et je vous montre comment vérifier qu’ils tournent. Voir aussi Suppression de virus.

Comment ça se passe

De la première question au premier test

  1. Qu’est-ce qu’il faut vraiment sauvegarder ?C’est la première question, et elle n’est pas technique. Vingt ans de photos et la comptabilité de l’entreprise ne demandent pas le même dispositif. Je mesure le volume réel avant de parler matériel.
  2. Le choix du dispositifDisque externe, NAS, sauvegarde en ligne, ou une combinaison. Je vous donne le prix du matériel et celui de l’installation séparément — vous achetez le matériel où vous voulez.
  3. Installation chez vousMise en réseau, comptes, dossiers partagés, tâches de sauvegarde, alertes par courriel. Le tout sur votre box et votre réseau, là où ça doit fonctionner.
  4. La première sauvegarde complèteElle est longue — c’est normal, elle copie tout. Les suivantes ne copient que les changements et passent inaperçues. Je reste jusqu’à ce qu’elle soit lancée et vérifiée.
  5. Le test, avec vousOn efface un fichier pour de bon, on le ressort de la sauvegarde, on l’ouvre. Vous faites la manipulation vous-même. À partir de là, vous savez que ça marche — vous ne l’espérez plus.

Zone et conditions

Chez vous, ou à l’atelier d’Oberhausbergen

Une installation de NAS se fait chez vous : il doit être posé où il restera, branché sur votre box, et connecté à vos machines. Ce n’est pas un appareil que je configure en atelier pour le rendre ensuite. Seules les interventions sur le matériel lui-même — disque à changer, machine à diagnostiquer — passent par l’atelier.

  • Strasbourg et toutes les communes de l’Eurométropole
  • Déplacement dans un rayon de 30 km
  • Intervention sous 24 à 48 h en semaine
  • Devis avant intervention, règlement après
  • Particuliers, professions libérales et TPE

Questions fréquentes

Avant de choisir

Quelle différence entre un NAS et un disque externe ?

Un disque externe se branche sur une seule machine et ne sauvegarde qu’elle. Un NAS est un petit serveur posé sur votre réseau : tous les appareils de la maison y accèdent et s’y sauvegardent tout seuls, y compris les téléphones. Il coûte plus cher et se justifie dès qu’il y a plusieurs machines, ou un volume de photos important.

Synology ou QNAP ?

Les deux sont bons. Synology a l’interface la plus simple et c’est celui que je conseille par défaut aux particuliers et aux petites structures — vous devez pouvoir vous en servir sans moi. QNAP est plus souple pour des usages avancés. Le modèle se choisit surtout sur le volume à sauvegarder, pas sur la marque.

Un NAS avec deux disques, ça fait déjà une sauvegarde ?

Non, et c’est la confusion la plus fréquente. Deux disques en miroir dans un NAS protègent d’une panne de disque, rien d’autre : un fichier supprimé par erreur est supprimé des deux, un rançongiciel chiffre les deux, un vol emporte les deux. Le miroir, c’est de la disponibilité. La sauvegarde, c’est une copie ailleurs.

Le cloud ne suffit-il pas ?

Il fait très bien la copie hors du domicile, et c’est déjà beaucoup. Ses limites : une suppression se synchronise partout, le coût grimpe avec le volume, et restaurer plusieurs centaines de gigaoctets par internet prend des jours. En pratique le cloud et le local se complètent — c’est exactement l’esprit de la règle 3-2-1.

C’est compliqué à utiliser au quotidien ?

Une fois installé, non : il n’y a rien à faire. La sauvegarde tourne seule et vous prévient si elle échoue. Ce qui est compliqué, c’est l’installation initiale — les comptes, les droits, les tâches, l’accès distant. C’est pour ça qu’on me fait venir, et je vous montre les trois écrans que vous aurez besoin de savoir lire.

J’ai déjà perdu mes données, c’est trop tard ?

Pour ces fichiers-là, la sauvegarde ne peut plus rien — c’est un autre métier. N’écrivez plus rien sur le disque concerné et appelez : voir Récupération de données. Ensuite seulement je mets en place ce qui évitera la fois d’après.

Côté matériel

Ce qui va souvent avec.

Récupération de données

Ce qu’il reste quand la sauvegarde n’existait pas. Diagnostic avant toute manipulation du disque.

Suppression de virus

Un rançongiciel chiffre aussi le disque de sauvegarde branché en permanence. La désinfection et la sauvegarde vont ensemble.

Assistance Mac

Time Machine, iCloud, disques partagés : un NAS se règle différemment quand la maison tourne sous macOS.

Qui intervient chez vous  ·  Ce que disent les clients

Avis clients Google

Ils m’ont fait confiance.

Quelques retours de clients sur leurs interventions InaberInfo.

★★★★★

« Prise en charge rapide et service impeccable ! »

Willmich — octobre 2026

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« Professionnel, disponible et sympathique ! J ai trouvé mon prestataire informatique »

Céline Ritter — septembre 2026

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